Terms & Conditions
Os Termos e Condições abaixo são para reservas feitas diretamente através do site do Hotel.
Ao usar este Site, concorda em ficar vinculado por estes termos e condições.
Podemos rever estes termos e condições de tempos em tempos, atualizando esta página. Os termos revistos terão efeito aquando da sua publicação.
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The Terms & Conditions below are for bookings made directly via the Hotels’ website.
By using this Site, you agree to be bound by these terms and conditions.
We may revise these terms & conditions from time to time by updating this posting. The revised terms will take effect when they are posted
Check-Out Antecipado/Early Check Out
O hotel reserva-se o direito de cobrar uma taxa de partida antecipada no caso do cliente partir antes da data e horário de partida originais.
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The property reserves the right to charge an early departure fee in the event a guest departs earlier than the original departure date.
Check-Out Tardio/Late Check Out
A pedido. Entrar em contacto com a Receção. Podem ser aplicadas taxas adicionais.
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On request. Please contact the Front Office. Additional fees may be applied.
Política de Garantia/Guarantee policy
É necessário apresentar um cartão de crédito válido na altura da reserva, juntamente com respectivo documento de identificação.
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The credit card used at the time of booking must be presented by the guest together with positive identification on check-in at the property.
Política de Depósito/Deposit policy
Pode ser necessário efetuar um depósito.
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A deposit may be required.
Política de Cancelamento/Cancellation Policy
Todas as tarifas das reservas numa propriedade do Kirimizi Hotel & Restaurante, estão sujeitas a uma Política de Cancelamento. Se o check-in não for efetuado na data prevista de chegada implicará o pagamento de uma taxa, como descrito na Política de Cancelamento. Reservamo-nos o direito de cancelar ou modificar reservas nas circunstâncias em que pareça que um cliente forneceu um cartão de crédito inválido, esteja envolvido em atividades fraudulentas ou inapropriadas, ou as reservas contenham ou tenham resultado de um engano ou erro. Adicionalmente, reservamo-nos o direito de cancelar ou corrigir as reservas se não estiverem de acordo com os nossos termos e condições. Se um cliente decidir encurtar a sua estadia ou fazer o check-out antecipado, será aplicado o pagamento de uma taxa, em conformidade com a Política de Cancelamento associada à tarifa da reserva. Nos casos dos cancelamentos de reservas acima mencionados, o Kirimizi Hotel & Restaurante não tem obrigação de garantir novas reservas disponíveis ou melhores tarifas. Uma nova reserva com a melhor taxa disponível terá que ser feita pelo hóspede no momento da nova reserva.
Como condição para usar este site, o hóspede/cliente concorda em fornecer o comprovativo de pagamento ao departamento de reservas do hotel no prazo de 48 horas após a reserva, indicando o número de confirmação da reserva no comprovativo de pagamento. O hóspede/cliente será totalmente responsável por quaisquer taxas bancárias e/ou custos necessários para completar a(s) operação(ões) de fundos do banco. Além disso, o hóspede/cliente reconhece que a reserva pode ser cancelada pelo hotel se o comprovativo de pagamento não for enviado ao hotel dentro do prazo de notificação de 48 horas. O hóspede/cliente será responsável por quaisquer penalidades de cancelamento ou não-show que possam ser incursas e reconhece que a reserva e as informações de contacto pessoal fornecidas estão corretas para fins de validação do hotel.
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Each rate booked at Kirimizi Hotel & Restaurant property, is subject to a Cancellation Policy. Failure to check in on the reserved arrival date will incur a penalty charge as detailed in the Cancellation Policy of the rate booked. We reserve the right to cancel or modify reservations under the circumstances where it appears that a customer has provided an invalid credit card, engaged in fraudulent or inappropriate activity, or the reservations contain or resulted from a mistake or error. In addition, we also reserve the right to cancel or amend bookings if they do not adhere to our terms & conditions. If a guest chooses to shorten their stay or check out early, a penalty charge will apply, as detailed in the Cancellation Policy associated with the rate booked. In the cases of the aforementioned booking cancellations, Kirimizi Hotel & Restaurant has no obligation to guarantee new available bookings or best rates. A new booking at the best available rate will need to be made by the guest at the time of the new reservation.
As a condition of using this website, you agree to provide proof of payment to the hotel reservations department within 48 hours of the time of booking and will indicate the reservation confirmation number on the proof of payment. You will be fully responsible for any banking fees and/or costs required to complete the bank funds transaction(s). Furthermore, you acknowledge that the reservation may be cancelled by the hotel if proof of payment is not submitted to the hotel within the 48-hour notice period. You will be responsible for any cancellation or no show penalties that might be incurred and hereby acknowledge that booking and personal contact information provided is correct for the hotel’s validation purposes.
Erros de preçário/Pricing errors
O Kirimizi Hotel & Restaurante reserva-se o direito de cancelar em qualquer altura contratos baseados em informações incorrectas no que diz respeito a preços ou serviços.
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Kirimizi Hotel & Restaurant reserve the right to cancel contracts based upon incorrect information being displayed in relation to price or service at any point in time.
Moeda estrangeira/Foreign currency
Apenas está confirmada a moeda utilizada na reserva.
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Only the currency confirmed within your reservation is confirmed.
Transferências/Relocation
Na eventualidade, rara e inesperada, de a propriedade não poder efetuar o alojamento confirmado previamente, irá cumprir com as suas normas assumindo a obrigatoriedade de transferir os clientes para uma propriedade alternativa de nível igual ou superior, sem qualquer custo para o cliente. Se não houver uma propriedade de nível igual ou superior ao da reserva original, pode ser necessário providenciar uma propriedade de nível inferior aos clientes. Nesse caso, os clientes serão reembolsados por qualquer redução de custos. As alternativas apresentadas são da responsabilidade da Propriedade. Se o cliente escolher uma propriedade de um nível diferente das alternativas apresentadas sob esta condição, o cliente será obrigado a pagar qualquer diferença
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In the rare unexpected event whereby the Property cannot provide accommodation as previously confirmed, the Property will comply with its standard of obligation by undertake to relocate guests into an alternative property of equal or better grading at no expense to the guest. Should there not be a property of equal or better grading in the vicinity of the original booking, it may be required to provide guests with a property of a lesser grading. If this is the case, any reduction in costs will be refunded to the guest.
Termo de Responsabilidade/Disclaimers
Ao utilizar este sítio da Internet, garante ao Kirimizi Hotel & Restaurante que não o utilizará para quaisquer efeitos ilícitos ou proibidos pelos presentes termos, condições e advertências.
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As a condition of your use of this Website, you warrant to Kirimizi Hotel & Restaurant that you will not use this Website for any purpose that is unlawful or prohibited by these terms, conditions, and notices.
Seguro/Insurance
O Kirimizi Hotel & Restaurante recomenda vivamente a aquisição de um Seguro de Viagem Completo. Sugerimos que a apólice cubra, mas não esteja limitada, ao seguinte: perda do pagamento por cancelamento, perda ou danos na bagagem pessoal, perda de dinheiro e despesas de tratamento médico.
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Kirimizi Hotel & Restaurante strongly recommends you purchase Comprehensive Travel Insurance. We suggest that the policy include, but not limited to, the following coverage – loss of payment through cancellation, loss or damage to personal baggage, loss of money and medical expenses.
Animais/Animals
É expressamente proibido alojar animais no interior do Hotel
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It is expressly forbidden to house animals inside the hotel.
Termos de utilização
- Somente as pessoas indicadas na reserva de alojamento terão direito a usar o quarto de hotel.
- Os clientes devem tratar o quarto de hotel com cuidado e consideração.
- O Cliente não tem permissão para cozinhar os alimentos trazidos, seja no quarto de hotel ou em qualquer outra parte das instalações do hotel.
- Crianças menores de 14 anos de idade devem ser supervisionadas por um Cliente adulto em todos os momentos durante a sua estadia no hotel.
- O Kirimizi Hotel & Restaurante não assume qualquer responsabilidade em caso de furto, perda ou deterioração de objectos de valor tais como dinheiro, jóias ou outros objectos de valor considerável caso tais eventos tenham lugar no quarto de hotel ou no interior dos veículos estacionados no parque de estacionamento
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- Only persons indicated in the accommodation reservation will be entitled to use the hotel room.
- Guests are expected to treat the hotel room with care and consideration
- Cooking in the room and within the premises of the hotel, is expressly forbidden
- Children under 14 years old must be supervised by an adult client
- Kirimizi Hotel & Restaurant assumes no liability in case of theft, loss or deterioration of valuables such as money, jewelry or other valuables if such events take place in the hotel room or inside vehicles parked in the car park.